02. Prodloužení lhůty pro projednání stížnosti (flow) ()
02. Prodloužení lhůty pro projednání stížnosti (flow)
SISTA 01. Automaticky sledovat trigger řízení o stížnosti
SISTA 02. Zaslat notifikaci o konci lhůty pro vyřízení stížnosti
SISTA 05. Odeslat notifikaci o prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti
01. Automaticky sledovat trigger řízení o stížnosti Stížnost
01. Automaticky sledovat trigger řízení o stížnosti Trigger řízení o stížnosti
01. Automaticky sledovat trigger řízení o stížnosti Junction
Trigger dosažen Junction 02. Zaslat notifikaci o konci lhůty pro vyřízení stížnosti
Junction 01. Automaticky sledovat trigger řízení o stížnosti
02. Zaslat notifikaci o konci lhůty pro vyřízení stížnosti 03. Posoudit nutnost prodloužení lhůty pro vyřízení stížnosti
02. Zaslat notifikaci o konci lhůty pro vyřízení stížnosti Notifikace SISTA
05. Odeslat notifikaci o prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti Lhůta pro vyřízení stížnosti byla prodloužena
05. Odeslat notifikaci o prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti Notifikace SISTA
05. Odeslat notifikaci o prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti Prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti
O stížnosti má být rozhodnuto nejpozději do 60 dnů od bezvadného doručení 01. Automaticky sledovat trigger řízení o stížnosti
Administrátor stížnosti 18. Postoupit závazné stanovisko KrTA k rozhodnutí přTA
Administrátor stížnosti 20. Uzavřít workflow a potvrdit odeslání rozhodnutí o stížnosti
Administrátor stížnosti 15. Postoupit stížnost/i do 15 pracovních dnů k posouzení KrTA
Administrátor stížnosti 04. Nastavit prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti
Administrátor stížnosti 03. Posoudit nutnost prodloužení lhůty pro vyřízení stížnosti
04. Nastavit prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti 05. Odeslat notifikaci o prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti
04. Nastavit prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti Stížnost
03. Posoudit nutnost prodloužení lhůty pro vyřízení stížnosti Junction
03. Posoudit nutnost prodloužení lhůty pro vyřízení stížnosti Stížnost
03. Posoudit nutnost prodloužení lhůty pro vyřízení stížnosti Notifikace SISTA
Prodloužit Junction 04. Nastavit prodloužení lhůty na vyřízení stížnosti
Neprodloužit Junction Lhůta pro vyřízení stížnosti nebyla prodloužena